RSS icon Telegram icon
2к+
Право 0 105 08 авг, 2020

Что такое эксклюзивный договор с риэлтором, и как его заключить?

Сегодня многие агентства недвижимости предлагают клиенту заключить эксклюзивный договор на предоставление услуг. Такая практика уже давно и широко используется в разных странах мира и с каждым годом все прочнее укрепляется в Украине. Однако владельцы недвижимости все еще с осторожностью относятся к подобным предложениям. Главная задача агента на начальном этапе — грамотно разъяснить клиенту преимущества такого сотрудничества. Как же создать доверительную атмосферу в отношениях с клиентом и убедить его подписать такой договор? Какие аргументы при этом использовать? Давайте разберемся!
Что такое эксклюзивный договор с риэлтором, и как его заключить?


Что такое эксклюзивный договор с риэлтором?


Это письменное соглашение, согласно которому собственник объекта недвижимости (продавец) обязуется сотрудничать только с одной риэлторской компанией. Т.е. после заключения такого договора он не имеет права параллельно обращаться в другие агентства за оказанием аналогичной услуги.

Если же клиент все-таки совершит сделку с жилплощадью, найдя покупателей с помощью другого агентства или же самостоятельно, ему в обязательном порядке придется уплатить комиссионные компании, с которой был заключен эксклюзивный договор. В некоторых договорах предусмотрена также уплата 1% неустойки от цены продажи объекта. 


Зачем заключать эксклюзивный договор?
 

Как правило, собственники недвижимости считают, что если обратиться одновременно в несколько агентств, продажа произойдет быстрее, так как над ней будут работать сразу несколько специалистов. Вовсе нет. Шансы быстро заключить удачную сделку в таком случае могут быть ниже, чем при наличии эксклюзивного договора. Причиной тому — отсутствие у агентов мотивации вкладывать в такой объект максимум ресурсов. Ведь усилия, потраченные на проведение подготовительных работ, могут не окупиться, если в итоге сделку заключит представитель компании-конкурента. Именно поэтому риэлторы в первую очередь предлагают покупателям эксклюзивные объекты. 


Дополнительные выгоды 


Подписывая договор, обе стороны получают ряд преимуществ. Для агента — это гарантированное получение комиссионного вознаграждения. Дополнительными "бонусами" можно считать доступ к документам по объекту и удобство планирования работы с ним. Для клиента "эксклюзив" прежде всего означает, что на протяжении срока действия договора агент приложит максимальные усилия для заключения сделки. Ведь нет гарантии, что по истечении этого срока клиент захочет продлить договор, если будет видеть бездействие исполнителя. Чтобы убедить клиента подписать эксклюзивный договор, расскажите о преимуществах, которые он получит. А именно:
 
  • широкая и эффективная рекламная кампания объекта;
  • регулярная отчетность агента о проделанной работе;
  • полное консультирование об условиях и последствиях сделки;
  • проверка документов юристами компании, т.к. сегодня многие агентства недвижимости предлагают полное юридическое сопровождение сделки;
  • грамотное проведение переговоров с потенциальными покупателями, ведь профессиональные агенты хорошо ориентируются на рынке недвижимости и знают, на чем акцентировать внимание при продаже;
  • минимизация шансов для мошеннических схем, поскольку информация об объекте сосредоточена в одних руках;
  • экономия личного времени. 


Что написать в договоре?
 

Чтобы правильно составить договор, нужно учесть следующие ключевые моменты. По сути эксклюзивный договор — это договор о предоставлении услуг. Поэтому связанные с ним вопросы регулируются  в первую очередь Законом о защите прав потребителей, а также статьями 901-907 Гражданского кодекса Украины.

Главными условиями такого договора являются предмет и цена, размер и порядок компенсации расходов риэлтора, права и обязанности сторон. В каждом конкретном случае по соглашению сторон в договор можно включать дополнительные условия. Чтобы избежать недопонимания с клиентом, подробно пропишите обязательства сторон.
Основная обязанность клиента — сотрудничество только с одной компанией и обязательная выплата ей комиссионных. Основная обязанность риэлтора, конечно же — поиск потенциального покупателя.

Для этого риэлтор должен:
 
  • разработать план продвижения объекта;
  • использовать все возможные информационные базы данных;
  • размещать объявления о продаже в самых эффективных источниках;
  • обзванивать потенциальных покупателей и делать электронную рассылку;
  • вести переговоры с людьми, заинтересованными в покупке;
  • консультировать клиента по интересующим его вопросам.

Также укажите, в каком виде и с какой периодичностью вы будете предоставлять клиенту отчет о проделанной работе. При составлении договора не стоит ограничиваться парой-тройкой размытых предложений об обязанностях сторон. Ведь четкое понимание обязательств риэлтора поможет клиенту не чувствовать себя ущемленным в правах и создаст более доверительную атмосферу в сотрудничестве. Также в договоре рекомендуется указывать срок его действия, условия продления и расторжения. 


На что еще обратить внимание при заключении договора? 


Перед заключением договора проверьте правоустанавливающие документы на недвижимость. Если обнаружите в них недостатки — сразу же сообщите об этом владельцу. В общении с клиентом, не стоит проявлять чрезмерную настойчивость. При необходимости, дайте образец договора домой, чтобы клиент ознакомился с ним в спокойной обстановке.

Конечно, это стоит делать только в случае, если договор составлен качественно и грамотно. Помните, что если спорную ситуацию не удается решить путем переговоров, клиент вправе обратиться в суд за защитой своих интересов. Поэтому подойдите со всей серьезностью к составлению договора. Это поможет сэкономить время, нервы и средства при возникновении возможных недоразумений с клиентом.

Как видим, заключение эксклюзивного договора - процесс кропотливый. Он потребует от вас не только определенных психологических навыков, но и юридической грамотности. Используя рекомендации, приведенные в нашей статье, вы сможете заключать гораздо больше успешных сделок.
 
Понравилась статья — поддержи автора журнала Rielto.pro и поделись статьей в соц.сетях!

Бизнес-журнал для брокеров, риэлторов и руководителей

Советуем почитать
Комментарии